Prima di tutto la cura | Coop Sociale «Al Parco» Roma – di Officina Multimediale

Quelli trascorsi saranno mesi difficili da archiviare.  Ancora arduo da credere che nell’infinitamente piccolo si potesse nascondere una minaccia alla vita di un sistema sociale complesso, interconnesso. Ma evidentemente fragile: il Coronavirus ha avuto il compito di rendere evidenti inadeguatezze già note. I servizi sociali che si occupano da sempre di grave marginalità – ad esempio – hanno scontato il silenzio dei provvedimenti nazionali, i grandi assenti nella decretazione d’urgenza: a fianco delle categorie bisognose di tutela si colloca il gruppo sociale ad esse speculare, altrettanto trascurato nei giorni di allerta pubblica, i lavoratori del sociale.  In campo istituzionale, le risorse sono state rivolte alla sanità pubblica, all’istruzione e alla cultura.

La responsabilità di gestire l’emergenza in quest’ambito s’è ricondotta agli enti locali e alle risposte elaborate di concerto con “imprese sociali” e volontariato.  Educatori, OSS e addetti al servizio hanno lavorato da principio con difficoltà di accesso a dispositivi di protezione o alla possibilità di sottoporsi al tampone per verificare la positività al virus. Mantenuto con fatica il funzionamento di strutture e servizi non concepiti per rispondere ai nuovi scenari ed ostacolati nell’esercizio di ciò che spesso riconoscono come centro della professione: la relazione. Infine, pur essendo a loro volta in una situazione di incertezza, anche economica, hanno comunque fatto fronte alle ansie crescenti degli utenti dei servizi in cui lavorano e contenuto al massimo le proprie frustrazioni.

Abbiamo voluto raccontarne alcune di queste storie, di professionalità e – senza retoriche di sorta – valore umano. Quelle intorno e dentro la cooperativa sociale «Al Parco» onlus, di Roma. Le immagini di questo video documentario sono state riprese a cura delle protagoniste e dei protagonisti delle stesse – spesso con l’aiuto dei rispettivi utenti o di loro congiunti – mediante dispositivi non professionali, quali smartphone e tablet. Tutt* coloro che compaiono in video – ovvero chi ne ha la potestà legale – ne hanno autorizzato l’uso. Questo ha permesso di rispettare le misure di distanziamento sociale previste dai vari DCPM in materia di prevenzione sanitaria e di garantire la veridicità di quanto raccontato. Officina Multimediale e la Coop. «Al Parco Onlus» ringraziano quant* – operatrici/ori, educatrici/ori, dirigenti – si sono res* disponibili a contribuire. Non da ultima l’utenza, centro di ogni nostra iniziativa.